Soru Sipariş verebilmek için üye olmam gerekiyor mu?
Cevap

elorawomen.com’da sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız "Üyeliksiz Devam Et"seçeneği ile sipariş oluşturabilirsiniz.

Soru Sepetime ürünleri nasıl ekleyebilirim?
Cevap

Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize eklemek için öncelikle rengini ve bedenini seçiniz. Daha sonra sepete ekle butonuna tıklayınız. Sağ üst köşedeki sepet ikonuna tıklayarak alışverişi tamamlayabilirsiniz yada ürünlere göz atmaya devam etmek isterseniz alışverişe devam et butonuna tıklayınız.

Soru Siparişimin onaylandığını nasıl anlayabilirim?
Cevap

Siparişiniz alındığında başarıyla gerçekleştiğine dair bir uyarı mesajı e-posta adresinize gönderilir.

Soru Siparişim seçmiş olduğum bir adrese yönlendirilebilir mi?
Cevap

Siparişinizi seçmiş olduğunuz bir adrese yönlendirebiliriz. İş,aile, arkadaş ya da komşu adresleri gibi. Siparişinizi tamamlarken lütfen teslimat adresini belirtiniz. Alternatif bir adres belirtilmediği sürece siparişiniz fatura adresine teslim edilecektir. 

Soru Kargo ücreti nedir?
Cevap

3000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz olarak gönderilmektedir.

Soru Nasıl iade yapabilirim?
Cevap

Siparişinizin hemen akabinde ürün iadesi yapmak istediğiniz takdirde +90 536 580 53 32 nolu telefondan Whatsapp hattımız ile iletişime geçiniz. İade istediğiniz ürün için stok kontrolü yapıldıktan sonra iadeniz gerçekleşecek, para iadesi veya eklenmesi gibi durumlarda ekibimiz sizleri bilgilendirecektir.